Categorieën
- Soepen
- Voor- en bijgerechten
- Nasi Goreng Gerechten
- Bami Goreng Gerechten
- Mihoen Gerechten
- Chinese Bami Gerechten
- Combinatie Gerechten
- Eiergerechten
- Groentegerechten
- Vlees Gerechten
- Kip gerechten
- Bief gerechten
- Chinese Garnalen gerechten
- Peking eend
- kindermenu
- Indische gerechten
- Indische rijsttafel
- Chinese rijsttafel
- Chinese- Indische rijsttafel
- Golden Palace rijsttafel
- Chinese- thaise rijsttafel
- Specialiteiten
- Vegetarische gerechten
- Surinaamse gerechten
- Dranken
-
Soepen
-
Kippensoep 鸡汤 €2,70
-
Tomatensoep 红汤 €2,70
-
Haaievinnensoep 次汤 €2,70
-
Champignonsoep 蘑菇汤 €2,70Met kip
-
Wan Tan soep (met kip) 云吞汤 €4,20
-
Sze Chun soep (pikant en zuur) 酸辣汤 €4,00
-
Voor- en bijgerechten
-
Loempia speciaal 卷 €3,70
-
Mini loempia 小卷 €3,30( 6 stuks met saus, vegetarisch)
-
Chinese loempia 中卷 €3,50(3 stuks met saus, met kip)
-
Kerry loempia 利卷 €3,50(6 stuks met saus,met kip)
-
Kantonese pangsit goreng 炸云吞 €4,706 stuks met saus, met kip
-
Gebakken Siu Mai 炸烧麦 €4,50(kip pasteitjes)
-
Pisang goreng 炸香蕉 €3,20(gebakken banaan, 4 stuks)
-
Saté Ajam 鸡沙地 €4,90(kippenvlees, 4 stokjes)
-
Sate Babi 猪肉沙地 €4,90(varkensvlees, 4 stokjes)
-
Kroepoek 虾饼 €2,60
-
Casava kroepoek 辣虾饼 €2,60
-
Atjar 阿渣 酸菜 €2,50Indisch zuur groente
-
Witte rijst 白饭伴 €2,80
-
Diverse sauzen €2,60pindasaus, pikante saus, kerrysaus, zoetzure saus, tomatensaus
-
Patat met frietsaus 薯条 €2,60
-
Spare-ribs 排骨 €4,00(4 stuks met saus)
-
Gebakken Kippenvleugels 炸鸡翅 €4,00(5 stuks met saus)
-
Nasi Goreng Gerechten
-
Nasi Goreng gewoon 炒饭仔 €6,10
-
Nasi Goreng speciaal 大饭 €10,60(met sate, babi Pangang)
-
Nasi Goreng met 3 stokjes saté 沙地饭 €10,20
-
Nasi Goreng met gesneden kip 鸡肉炒饭 €11,20
-
Nasi Goreng met grote garnalen 大虾炒饭 €14,40
-
Nasi Goreng met kleine garnalen (pedis) 小虾炒饭 €11,70
-
Nasi Goreng Singapore 新洲炒饭 €11,90(met kleine garnalen, Tsa Sieuw en kerry)
-
Nasi Goreng Thailand 泰式炒饭 €12,40(met kip, kleine garnalen en ananas in pikante Thaise stijl)
-
Nasi Goreng Yeung Chow 扬州炒饭 €11,70(met kleine garnalen, Tsa Sieuw en groeten)
-
Nasi Goreng Compleet 特饭 €14,90Babi Pangang, sate, kip en Foe Yong Hai
-
Nasi Goreng Golden Palace 招牌饭 €15,20Babi Pangang, sate, kip, lompiatje en koe loe yuk
-
Bami Goreng Gerechten
-
Bami Goreng gewoon 炒面仔 €6,10
-
Bami Goreng speciaal 大面 €10,60(met sate, babi pangang)
-
Bami Goreng met sate 沙地面 €10,20(3 stokjes)
-
Bami Goreng met gesneden kip 鸡肉炒面 €11,20
-
Bami Goreng met grote garnalen 大虾炒面 €14,40
-
Bami Goreng met kleine garnalen (pedis) 小虾炒面 €11,70Met groenten
-
Bami Goreng Singapore 新洲炒面 €11,90(met kleine garnalen, Tsa Sieuw en kerry)
-
Bami Goreng Yring Chow 扬州炒面 €11,70met kleine garnalen, Tsa Sieuw en kerry
-
Bami Goreng Compleet 特面 €14,50met Babi Pangang, sate, kip en foe yong hai
-
Bami Goreng Golden Palace 招牌面 €15,10met babi pangang, sate, kip, loempiatje en koe loe yuk
-
Mihoen Gerechten
-
Mihoen Goreng met kip 鸡肉炒米粉 €11,40
-
Mihoen Goreng me varkensvlees 猪肉炒米粉 €11,40
-
Mihoen Goreng met gesneden biefstuk 牛肉炒米粉 €12,60
-
Mihoen Goreng met grote garnalen 大虾炒米粉 €14,60
-
Mihoen Goreng Singapore 新洲米粉 €12,30(met kleine garnalen, Tsa Sieuw en Kerry
-
Mihoen Goreng golden palace 招牌米粉 €15,60Babi pangang, sate, kip, garnalen, en koe loe yuk
-
Mihoen Goreng Compleet 特米粉 €15,30Babi pangang, sate, kip en foe yong hai
-
Chinese Bami Gerechten
-
Chinese bami met kip 鸡肉炒中面 €11,40
-
Chinese Bami met varkensvlees 猪肉炒中面 €11,40
-
Chinese bami met gesneden biefstuk 牛肉炒中面 €12,60
-
Chinese Bami met grote garnalen 大虾炒中面 €14,60
-
Chinese Bami met Tsa Sieuw 叉烧炒中面 €11,90
-
Chinese Bami met gemengd vlees 杂肉炒中面 €12,60
-
Chinese Bami Compleet 特中面 €15,30met Babi Pangang, sate, kip en foe yong hai
-
Chinese Bami Golden Palace 招牌中面 €15,60babi pangang, sate, kip, garnalen, en koe loe yuk
-
Combinatie Gerechten
-
Keuze uit 2 gerechten 套餐二味 €14,20met grote bak nasi of bami
-
Keuze uit 2 gerechten 套餐二味 €15,30met grote mihoen of chinese bami
-
Keuze uit 3 gerechten 套餐三味 €18,10met grote bak nasi of bami
-
Keuze uit 3 gerechten 套餐三味 €19,30met grote bak mihoen of chinese bami
-
Eiergerechten
-
Foe Yong Hai kip 番茄芙蓉蛋鸡肉 €11,50
-
Foe Yong Hai met gesneden biefstuk 番茄芙蓉蛋牛肉 €12,60Keuze uit: Bami, Mihoen kip, Nasi of Witte rijst.
-
Foe Yong Hai grote garnalen 番茄芙蓉蛋大虾 €15,40
-
Foe Yong Hai met krab 番茄芙蓉蛋蟹肉 €12,60
-
Foe Yong Hai met kleine garnalen 番茄芙蓉蛋小虾 €12,60
-
Foe Yong Hai met Tsa Sieuw 番茄芙蓉蛋叉烧 €11,90
-
Foe Yong Hai Golden Palace 招牌芙蓉蛋 €16,30babi pangang, sate, kip, lompiatje, koe loe yuk
-
Foe Yong Hai 素芙蓉蛋 €10,00
-
Groentegerechten
-
Tjap Tjoy met kip 鸡肉什菜 €11,50
-
Tjap Tjoy met gesneden biefstuk 牛肉什菜 €12,60
-
Tjap Tjoy met grote garnalen 大虾什菜 €16,00
-
Tjap Tjoy met kleine garnalen 小虾什菜 €12,60
-
Tjap Tjoy Golden Palace 招牌什菜 €16,30Babi pangang, sate, kip, garnalen en koe loe yuk
-
Tjap Tjoy Vegetarisch 素什菜 €10,00
-
Vlees Gerechten
-
Babi Pangang Spek 火腩 €13,00
-
Babi Pangang speciaal 火肉 €13,10mager vlees in pikante saus
-
Babi Pangang Golden Palace 招火肉 €13,80Babi Pangang mager, spek en Tsa Sieuw
-
Tsa Sieuw 叉烧 €13,30Geroosterd rood varkensvlees
-
Koe Loe Yuk 咕咾肉 €11,80gepaneerde varkensballetjes in zoetzure saus.
-
Varkensvlees met champignons 蘑菇猪肉 €11,80.
-
Varkensvlees met kerrysaus 咖喱猪肉 €11,80
-
Varkensvlees met ananas 菠萝猪肉 €11,80
-
Varkensvlees met pikante saus 辣汁猪肉 €11,80
-
Varkensvlees met cashewnoten 腰果猪肉 €11,80
-
Varkensvlees met zwarte bonensaus 豆豉猪肉 €11,80
-
Varkensvlees met Koen Po saus 宫爆猪肉 €12,80
-
Varkensvlees met Ketjap saus 急汁猪肉 €12,40
-
Varkensvlees met Chinese champignons 冬菇猪肉 €12,60
-
Kip gerechten
-
Kipblokjes met champignons 蘑菇鸡肉 €11,80
-
Kipblokjes met kerrysaus 咖喱鸡肉 €11,80
-
Kipblokjes met pikante saus 辣汁鸡肉 €11,80
-
Kipblokjes met zwarte bonensaus 豆豉鸡肉 €11,80
-
Kipblokjes met ananas 菠萝鸡肉 €11,80
-
Kipblokjes met cashewnoten 腰果鸡肉 €12,40
-
Kipblokjes met Koen Po saus 宫爆鸡肉 €12,30
-
Kipfilet met ketjap saus 急汁鸡肉 €12,40
-
Kipblokjes met chinese champignons 冬菇鸡肉 €12,60
-
Koe Loe Kip 咕咾鸡 €11,80Gepaneerde kippenballetjes in zoetzure saus
-
Chinese Koe Loe Kip 中式咕咾鸡 €13,30dun gepaneerde kip in Chinese zoetzure saus
-
Bief gerechten
-
Gesneden biefstuk met champignons 蘑菇牛肉 €13,20
-
Gesneden biefstuk met kerrysaus 咖喱牛肉 €13,20
-
Gesneden biefstuk met pikante saus 辣汁牛肉 €13,20
-
Gesneden biefstuk met zwarte bonensaus 豆豉牛肉 €13,20
-
Gesneden biefstuk met Chinese champignons 冬菇牛肉 €14,20
-
Chinese Garnalen gerechten
-
Chinese garnalen met champignons 蘑菇大虾 €15,50
-
Chinese garnalen met kerrysaus 咖喱大虾 €15,50
-
Chinese Garnalen met pikante saus 辣汁大虾 €15,50
-
Chinese garnalen met zwarte bonensaus 豆豉大虾 €15,50
-
Chinese garnalen met Koen Po saus 宫爆大虾 €15,90
-
Chinese garnalen met chinese champignons 冬菇大虾 €15,60
-
Gebakken Chinese garnalen (8stuks) 炸大虾 €15,50
-
Peking eend
-
Peking eend met ananas in pikante saus 菠萝辣汁鸭 €15,20
-
Peking eend met kerry saus 咖喱鸭 €15,20
-
Peking eend met chinese champignons 冬菇鸭 €15,20
-
1/2 Peking eend zonder been 半鸭 €15,20
-
kindermenu
-
Kip met frites 同鸡 €6,80
-
2 Frikadellen met frites 同长肠 €6,80
-
2 stokjes sate met frites 同薯 €6,80
-
2 kroketten met frites 同短肠 €6,80
-
Indische gerechten
-
Nasi Rames 马饭 €10,40
-
Nasi rames speciaal 大马饭 €11,00
-
Bami rames 马面 €10,40
-
Gado Gado 加都 €9,10
-
Indische rijsttafel
-
Voor 1 persoon 小礼 €15,00Daging Roedjak, Daging Smoor, Indische groeten, sate, Ajam Pangang, Gado gado, Pisang goreng en kroepoek
-
voor 2 personen 大礼 €25,80Daging Roedjak, Daging Smoor, Indische groeten, sate, Ajam Pangang, Gado gado, Pisang goreng en kroepoek
-
Chinese rijsttafel
-
Chinees rijsttafel voor 1 pers 一人中全 €18,00Kroepoek, mini loempia, kantonese pangsit, Foe Yong Hai, Tjap Tjoy, Babi Pangang, lompiatje, Koe Loe Yuk, Sate
-
Chinees rijsttafel voor 2 pers 二人中全 €31,40Kroepoek, mini loempia, kantonese pangsit, Foe Yong Hai, Tjap Tjoy, Babi Pangang,lompiatje, Koe Loe Yuk, Sate
-
Chinese- Indische rijsttafel
-
Chin- indi voor 1 pers 一人中印全 €17,40Cassava Kroepoek, Chinese loempia, Foe Yong Hai met kip, Tsa Sieuw, Sate, Indische groenten, Daging Roedjak en Daging Smoor
-
Chin- Indis voor 2 pers 中印两人全 €30,40Cassava Kroepoek, Chinese loempia, Foe Yong Hai met kip, Tsa Sieuw, Sate, Indische groenten, Daging Roedjak en Daging Smoor
-
Golden Palace rijsttafel
-
Golden Palace voor 2 pers 二人招全 €35,60Kippensoep of Tomatensoep, Kantonese pangsit, Chinese loempia, Kipblokjes met pikante saus, Chinese Koe Loe Yuk, Gesneden bief met zwarte bonensaus, Chinese garnalen met Chinese champignons sate.
-
Chinese- thaise rijsttafel
-
Chin thais Voor 1 persoon 中泰一人全 €18,10Cassava kroepoek, Kerry loempia, Kantonese pangsit, Kleine garnalen met pikante Thaise saus, Tsa Sieuw, (Chinese Babi Pangang.) kip met pikante, Thaise sha Tja saus, gesneden biefstuk met pikante Thaise King Do saus en Sate Ajam met ketjap saus..
-
Chin thais voor 2 pers 二人泰全 €31,40Cassava kroepoek, Kerry loempia, Kantonese pangsit, Kleine garnalen met pikante Thaise saus, Tsa Sieuw, (Chinese Babi Pangang.) kip met pikante, Thaise sha Tja saus, gesneden biefstuk met pikante Thaise King Do saus en Sate Ajam met ketjap saus..
-
Specialiteiten
-
Chiew Yiem Kai 椒盐鸡 €13,50Kip met peper en zout
-
Chiew Yiem Inkvis 椒盐鱿鱼 €13,60inktvis met peper en zout
-
Chiew Yiem Kwad 椒盐排骨 €13,40Sparre ribs met peper en zout
-
Inktvis met zwarte bonensaus 豆豉鱿鱼 €13,80
-
Sieuw Ja Mien 宵夜面 €11,60bami met Babi Pangang, kip, ei en groenten
-
Sieuw Ja Fan 宵夜饭 €11,60nasi met Babi Pangang, kip, ei en groenten
-
Broccoli / peultjes met varkensvlees 西蓝荷兰豆猪肉 €14,00
-
Broccoli/ peultjes met kipfilet 西蓝荷兰豆鸡肉 €14,00
-
Sze Chun Yuk 四川猪肉 €13,30Vless met pikante Sze Chun saus
-
Chinese Koe Loe Yuk 中式咕咾肉 €13,30
-
Gesneden biefstuk met Chinese Groente 中菜牛肉 €13,60
-
Chinese Groente met oestersaus 耗油中菜 €11,90
-
Sam Si 三丝 €13,00Tauge, pittige groente met gemengd vlees
-
Taufu met Chinese champignons 冬菇豆腐 €11,60
-
Gevulde Taufu met kippenvlees in oestersaus 囊豆腐 €13,20
-
Taufu met mo po saus 麻婆豆腐 €13,10
-
Taufu met gemengd vlees 杂肉豆腐 €13,10
-
Cheung Paauw kai 酱爆鸡 €13,30kip in pikante knoflook bonensaus
-
Cheung Paauw Yuk 酱爆猪肉 €13,30vlees in pikante knoflook bonensaus
-
Gesneden kipfilet in zwarte peper 黑椒鸡 €13,30
-
Gesneden biefstuk in zwarte peper 黑椒牛 €13,70
-
Vegetarische gerechten
-
Vegetarische rijsttafel voor 1 pers 一人素全 €14,90Foe Yong Hai, Tjap Tjoy, Gado Gado en Pisang goreng
-
Vegetarische Nasi 素饭仔 €6,00
-
Vegetarische Bami 素面仔 €6,00
-
Vegetarische Mihoen 素米粉仔 €10,00
-
Vegetarische Chinese Bami 素中面仔 €10,00
-
Vegetarische Foe Yong Hai 素芙蓉蛋 €10,00
-
Vegetarische Tjap Tjoy 素什菜 €10,00
-
Vegetarische Groenten met kerry saus 素咖喱什菜 €10,30
-
Vegetarische Groenten met Pikante saus 素辣汁菜 €10,30
-
Vegetarische Groenten met Cashewnoten 素腰果菜 €10,40
-
Vegetarische Groenten met Tau Fu 素豆腐什菜 €10,40
-
Surinaamse gerechten
-
Moksie Metie met nasi apart 木丝饭 €13,40
-
Surinaamse Nasi met kip apart 苏鸡炒饭 €13,00
-
Surinaamse Nasi met kipfilet samen 苏鸡片炒饭 €11,40
-
Surinaamse Nasi met grote garnalen 苏大虾饭 €15,00
-
Surinaamse Chow Mien met kip apart 苏鸡炒中面 €13,30
-
Moksie Metie met Chow Mien apart 木丝面 €13,30
-
Surinaamse Chow mien met kipfilet samen 苏鸡片炒中面 €12,40
-
Surinaamse Chow Mien met grote garnalen 苏大虾炒中面 €15,10
-
Dranken
-
Blikje Coca-Cola €2,50
-
Blikje Coca-Cola light €2,50
-
Blikje Fanta Orange €2,50
-
Blikje 7-Up €2,50
-
Blikje Heineken €2,70
-
Red Bull Energy Drink 250ml €3,00
-
Golden Power Energy drink €2,50
-
Aloë Vera Drink €3,00
-
Fernandes Green punch €2,50
-
Fernandes Cherry bouquet €2,50
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Als uw eten al bereid is, dan kan deze niet meer geannuleerd worden Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
2593AZ, Den Haag
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
070 382 5503 | goldenpalace.dh@hotmail.comGesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:30 - 21:00 |
Woensdag | 16:30 - 21:00 |
Donderdag | 16:30 - 21:00 |
Vrijdag | 16:30 - 21:00 |
Zaterdag | 16:30 - 21:00 |
Zondag | 16:30 - 21:00 |
Afhalen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 21:00 |
Woensdag | 16:00 - 21:00 |
Donderdag | 16:00 - 21:00 |
Vrijdag | 16:00 - 21:00 |
Zaterdag | 16:00 - 21:00 |
Zondag | 16:00 - 21:00 |